L'entreprise a une responsabilité sociale considérable. Elle travaille avec des hommes et des femmes dont elle gère :
- les compétences
- la formation
- les conditions de travail et de vie dans l'entreprise
- l'hygiène et la sécurité dans l'entreprise
- la rémunération
- l'employabilité
Les objectifs de profits poussent de nombreuses entreprises à bafouer leurs obligations sociales et sociétales. Des entreprises "voyous" n'hésitent pas à exploiter leur personnel, à mettre leur santé ou leur vie en danger, afin d'augmenter leur chiffre d'affaires ou leur rentabilité pour leurs actionnaires.
D'autres entreprises au contraire vont s'inscrire dans une démarche de développement durable, et vont adopter une politique sociale attractive pour les salariés.
Cette initiative a pour objectif d'assurer un partenariat gagnant-gagnant entre l'employeur et son personnel, afin d'aboutir à la satisfaction des salariés, et à une meilleure productivité et compétitivité pour l'entreprise.
Ces entreprises vont entreprendre une démarche de Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE), qui recherche, au-delà de la performance financière, une performance sociale et environnementale.
Dans ce cadre, des pratiques en terme d'éthique sont attendues également de la part de toutes les parties prenantes de l'entreprise citoyenne.
Les actions que peuvent mettre en œuvre les entreprises en terme de politique sociale sont vastes :
- promouvoir la gouvernance, la citoyenneté, adopter un comportement éthique avec les parties prenantes, et les encourager dans ce sens
- instaurer des rapports positifs entre les personnes
- encourager la créativité, la capacité d'initiative des salariés
- développer des compétences aussi bien individuelles que collectives
- fournir des possibilités et un potentiel de réemploi au salarié
- respecter des valeurs, inscrire l'éthique dans la politique de l'entreprise
- rechercher la satisfaction des clients et des salariés
- sécuriser les conditions de travail et protéger la santé des salariés
- être solidaire avec des salariés en difficulté
Les entreprises qui instaurent une démarche de RSE vont mettre en oeuvre des mesures sociales, et conjointement, vont chercher à réduire l'impact environnemental de leur activité.
